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Emploi

exécutif de Service à la clientèle

Une opportunité excitante de rejoindre Mimi Holliday pour soutenir l'équipe lors du lancement du premier flagship store à Primrose Hill à Londres.

En 2003, l'énorme demande a ouvert la voie à Mimi Holliday, créée comme ligne de diffusion du luxe de la lingerie Damaris. Avec la même éthique de marque créative et sauvage, et en maintenant l'ajustement et la qualité exceptionnelle de Damaris, Mimi Holliday est né célèbre.

Mimi Holliday s'engage à créer une lingerie fraîche et accessible pour chaque femme.
Nous recherchons un ambassadeur de marque bien présenté, enthousiaste et brillant avec d'excellents niveaux de service à la clientèle.

Tâches et tâches principales

  • Gérer Front of House comme le visage et la voix de l'entreprise, vous serez le premier point d'appel pour toutes les questions dans le bureau.
  • Assurer la liaison avec les clients du début à la fin de leur achat tout en maintenant d'excellents niveaux de service à la clientèle.
  • Gestion de l'entrepôt et de l'équipe logistique.
  • Superviser le traitement quotidien de toutes les commandes clients B2C sortantes de notre entrepôt sur site.
  • S'assurer que l'entrepôt et la zone d'exécution sont présentables en tout temps.
  • Distribution rapide de toutes les livraisons hors du bureau.
  • Distribution rapide de toutes les livraisons dans le bureau à tous les départements.
  • Gestion de toutes les fournitures de bureau et des fournitures d'emballage B2C.
  • Saisie et gestion des données du site et de la gestion des stocks en ligne.
  • Confirmer les stages d'expérience de travail et superviser les stages qui travaillent dans ce département.

Compétences essentielles: 

  • Excellentes compétences en communication et capacité de travailler en équipe
  • Excellente manière téléphonique et bien présentée
  • Très organisé, efficace et précis
  • Solides compétences analytiques et numériques
  • Ambition pour stimuler les ventes en liaison avec les clients
  • Un sens du détail, une capacité à être créatif et de solides compétences en communication de marque
  • Parle couramment l'anglais
  • Approche pro-active et organisée du travail
  • Utilisateur Mac et PC
  • Alphabétisation Microsoft Word et Excel
  • Ventes en ligne et compétences en gestion de stock

Localisation NW1, Londres

Heures d'ouverture:9am - 5.50pm du lundi au vendredi

Date de début: Immédiat

Un salaire: Selon l'expérience

Pour postuler, veuillez envoyer tous les CV à louisa@damaris.co.uk

 

 

Associé aux ventes - Temps partiel

Une opportunité excitante de rejoindre Mimi Holliday pour soutenir l'équipe lors du lancement du premier flagship store à Primrose Hill à Londres.

En 2003, l'énorme demande a ouvert la voie à Mimi Holliday, créée comme ligne de diffusion du luxe de la lingerie Damaris. Avec la même éthique de marque créative et sauvage, et en maintenant l'ajustement et la qualité exceptionnelle de Damaris, Mimi Holliday est né célèbre.

Mimi Holliday s'engage à créer une lingerie fraîche et accessible pour chaque femme.
Nous recherchons un individu bien présenté, enthousiaste et lumineux avec d'excellents niveaux de service à la clientèle.

Tâches et tâches principales

  • Accueillir et assister tous les clients en leur offrant des conseils appropriés et personnels dépassant les attentes.
  • Encouragez la fidélité des clients et la capture de données.
  • Augmenter les unités par transaction.
  • Maintenir des normes de magasin impeccables.
  • Assurer la liaison avec les clients et l'équipe de stock pour toutes les demandes des clients et le réapprovisionnement proactif.
  • Fournir des rapports de ventes de fin de journée.
  • Passion et pleine compréhension de la marque et du produit.

Compétences essentielles: 

  • Expérience du service client dans le secteur du luxe.
  • Excellentes aptitudes en communication.
  • Excellente manière de téléphone et bien présenté.
  • Ambition pour stimuler les ventes en liaison avec les clients.
  • Un souci du détail, une capacité à être créatif et de solides compétences en communication de marque.
  • Maîtrise de l'anglais.
  • Bon chronométrage et ponctualité.

Localisation NW1, Londres

Heures d'ouverture:Jours de la semaine: 1.30pm - 6pm, samedi:10.30am - 6pm, dimanche: 12pm - 6pm

Date de début: Immédiat

Un salaire: Selon l'expérience

Pour postuler, veuillez envoyer tous les CV à louisa@damaris.co.uk

 

 

 

Graphiste et gestionnaire de médias sociaux

Une opportunité fantastique s'est présentée de rejoindre Mimi Holliday; la marque leader de lingerie de luxe avant-gardiste connue dans le monde entier pour ses designs magnifiques et uniques dans les tissus les plus luxueux.

Nous sommes présentement à la recherche d'un graphiste talentueux et d'un gestionnaire de médias sociaux. La maîtrise de Photoshop et d'InDesign est requise, avec un talent créatif visuel et écrit éprouvé dans la mode. Doit avoir une connaissance de Mail chimp ou un système de gestion de courriel similaire et l'administrateur d'une plate-forme de commerce électronique est préférable.

Mimi Holliday est une société en pleine croissance et lancera bientôt le premier magasin phare de Mimi Holliday. Le candidat retenu sera bien présenté, consciencieux et un diplômé motivé se joindre à notre équipe du siège social à Primrose Hill à Londres.

Tâches et tâches principales

  • Créez des courriels visuellement attrayants et des bulletins hebdomadaires adoptant l'esthétique et le langage visuel de Mimi Holliday.
  • Créez et maintenez une prévision mensuelle des événements et des idées pour les expéditeurs hebdomadaires et le contenu du blog.
  • Prendre possession des comptes de médias sociaux de Mimi Holliday en créant des messages quotidiens à la mode et informatifs.
  • Concevoir des bannières et des pages Web, des supports de marketing, des publicités et des brochures avec une copie de support.
  • Retouche, redimensionne et recadre les images et les télécharge sur l'administrateur du site Web.
  • Gestion des archives d'images Mimi Holliday.
  • Création de communiqués de presse pour les lancements de nouveaux produits.
  • Produire des descriptions de produits créatives et précises pour le contenu du site Web.
  • Assister à des photoshoots.

Compétences essentielles: 

  • Expérience en tant que graphiste en mode
  • Idéalement avoir un diplôme ou une qualification créative
  • Adobe InDesign, Photoshop et Retouche de base
  • Fort portefeuille de travail
  • Excellentes compétences écrites et de communication.
  • Connaissance de Chimp Mail (bénéfique)
  • Expérience Admin Shopify ou Magento (bénéfique)
  • Flair créatif au rythme tout en observant les lignes directrices de la marque et une attention aux détails.
  • Maîtrise de l'utilisation du Mac
  • Excellentes compétences multi-tâches et de résolution de problèmes
  • Approche pro-active et organisée du travail

Localisation NW1, Londres

Heures d'ouverture:9.30am - 5.30pm du lundi au vendredi

Date de début: Immédiat

Pour postuler, veuillez envoyer tous les CV à louisa@damaris.co.uk

 

 

 

Stage de mode de luxe

Devoirs et tâches clés:

Le rôle du stagiaire sera de soutenir l'équipe Mimi Holliday dans tous les domaines de l'entreprise, y compris le PR et le marketing, les ventes, l'e-commerce et la production. Cela impliquera une grande variété de tâches, ce qui donnera au candidat une expérience précieuse et un aperçu complet de la façon dont un siège social de mode fonctionne. Vous devez être un individu fiable, enthousiaste et travaillant avec de bonnes compétences en communication et un oeil pour le détail. Les tâches comprendront: la maintenance de tous les échantillons de presse, y compris la coordination des retours d'échantillons, l'assistance aux événements de la presse, l'assistance à la logistique, l'entreposage et les services de l'avant de la maison et, en général, l'équipe de soutien dans tous les domaines. Vous pouvez vraiment faire de ce rôle votre propre; vos intérêts et vos forces détermineront les domaines d'activité dans lesquels vous vous concentrez.

Ce poste est disponible immédiatement pour un minimum de trois mois (bien que des périodes plus courtes seront prises en compte) et constitue une merveilleuse chance d'acquérir une expérience précieuse dans un siège social occupé et rapide pour ceux qui souhaitent poursuivre une carrière en lingerie ou en mode. Le rôle n'est pas payé, mais les frais de voyage pour les zones 1-3 seront remboursés et une allocation d'un ensemble de lingerie Mimi Holliday par mois sera disponible.

L'expérience de mode ou de vente au détail est préférable mais pas essentielle, et la connaissance de Photoshop, Microsoft Excel, Microsoft Word et PowerPoint est un avantage.

Responsabilitéscomprendre:

  • Travailler avec le PR & Marketing Manager: assurer la liaison avec la presse et organiser des envois de presse et des rappels, en livrant des échantillons de presse aux sièges sociaux des plus grands magazines de mode au monde!
  • L'exposition aux médias sociaux - créer un contenu passionnant et attrayant pour Instagram, en participant à la création de billets de blog
  • Pour les candidats ayant travaillé avec l'entreprise en mars ou en octobre, vous serez partie intégrante de l'organisation et de la mise en œuvre de nos événements de presse S / S ou A / W.
  • Agir en tant que Front of House pour le bureau, diriger les appels et les livraisons aux membres du personnel concernés et répondre aux questions des clients
  • Aide à la logistique et au traitement des commandes clients en ligne
  • Assister les équipes de service à la clientèle et de vente avec des tâches administratives
  • S'assurer que le bureau est maintenu à un niveau élevé et être proactif dans cette poursuite
  • Assumer une variété de tâches de bureau ad-hoc


Compétences essentielles:

  • Excellente manière téléphonique et bien présentée
  • Approche pro-active et organisée du travail
  • Parle couramment l'anglais
  • Alphabétisation Microsoft Word et Excel
  • Passionné de la lingerie!

Localisation NW1, Londres
Longueur du placement: De préférence, un minimum de mois 3, mais des termes plus courts peuvent être considérés
Heures d'ouverture: 9.30am - 5.30pm du lundi au vendredi
Dépenses: Dépenses de voyage seulement (London Zones 1-3)

Pour postuler, veuillez envoyer tous les CV à pressoffice@damaris.co.uk